付費及配送說明


付款方式


● 信用卡即時線上一次刷卡付款

方便又好用的付款方式,當您選擇線上刷卡方式進行交易時,作業流程透過SSL加密機制,保障您的個人隱私資料。

● 超商付款取貨

適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。

● ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。

使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。


運送方式

1.帳款確認後將立即處理您的訂單,您將於七個工作日內(不含週六日及國定例假日)收到訂購之商品;若遇缺貨,會另外電話通知。


2.出貨時間:週一~週五(不含週六日及國定例假日)。


3.配送範圍限台灣本島各縣市(不含郵政信箱)。


4.如本店無法接受您的訂單,將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。


5.若遇預購商品在同一筆訂單內,待預購品到貨才會一起出貨,若急著出貨可自行先拆單下定。


退換貨說明


1.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)(注意!猶豫期非試用期!),鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退貨(依照退貨程序辦理退貨)時敬請保持原包裝商品的完整,

我們完全保障您的購物權益。(注意!精油、精露、滾珠瓶等所有商品,一旦拆封不能退貨喔!)


2.退貨注意事項:

退貨的商品必須必須回復原狀,亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等)

退貨請先加LINE告知、粉絲團留言或是線上留言,並到訂單查詢→點選要我要退貨,退貨統一寄到【833高雄市鳥松區美勝二街92號  花芊生物科技股份有限公司】收,待收到商品檢查沒問題後,

才會進入退款程序。

退款事宜由我公司接續處理,退款問題可致電至客服查詢(07)733-7663。

PS.若下單時消費未滿免運門檻,導致有運費產生,訂單退貨後運費不另退款。


3.下列情形可能影響您的退貨權限:

* 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
* 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。


4.若您已取得紙本發票,請於退貨時一併退還。


5.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。

若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。


6.當您申請退換貨後,請主動向貨運人員索取單據,並保留至退換貨完成,以利日後查詢。